Það eru ótal lúxushótel í London en þegar kemur að röðun er eitt hótel svo sannarlega ekki langt á eftir: The Langham, London. Stofnað árið 1865 sem fyrsta lúxushótel Evrópu, The Langham, London hefur lengi verið goðsagnakennt dæmi um lúxusgistingu og framúrskarandi þjónustu.
The Langham, London, opnað af sjálfum prinsinum af Wales, hefur aftur og aftur leitt brautina fyrir hótel síns tíma með eigin aðferðum. Raflýsing, vökvalyftur, heitt og kalt rennandi vatn, loftkæling og aðrar nýjungar voru fyrst kynntar á þessu goðsagnakennda hóteli, sem hefur án efa orðið viðmið fyrir lúxushótel.
Til viðbótar við stöðugar betrumbætur í vélbúnaði bauð The Langham, London einnig upp á fleiri félagslega möguleika fyrir breska hásamfélagið á þeim tíma. Frá opnun þess árið 1865 bauð hótelið upp á lúxus enskt síðdegiste á verðinu einn skildingur og sex pens, með svörtu tei borið fram með kökum, brauði og sælgæti - ekki alveg það sama og síðdegisteið í dag, en á þeim tíma var vinsæll kostur fyrir kaupsýslumenn og dömur til að umgangast í London.
Í næstum 160-ára sögu vörumerkisins hefur The Langham skilið eftir mörg sérkenni í huga neytenda. Til viðbótar við áðurnefnt síðdegiste hefur „bleika hótel“ nafnið lengi verið aðalsmerki The Langham. Bleikt er ótvírætt nærvera á almenningssvæðum og gestaherbergjum The Langham, og bleiku rósirnar sem settar eru í anddyrið eru sætar, glæsilegar og áberandi og setja varanlegan svip á alla gesti.
Annað áhrifamikið tákn Langham hótela er ekta breskur glæsileiki þjónustunnar sem er upprunninn í Bretlandi, þar sem hvert Langham hótel hefur stöðu „Service Ambassador“, sem færir klassíska hefð breskrar gestrisni í þjónustuna, skapar einstaka og eftirminnilega upplifun fyrir gestir.
Í lok síðustu aldar fór Eagle Group í Hong Kong út í lúxushótelreksturinn, keypti The Langham í London árið 1996 og stofnaði The Langham Hotels Group um aldamótin til að auka hótelreksturinn. Árið 2003 var opnun The Langham, Hong Kong, sem opnaði nýjan kafla í þróun The Langham í Kína, og 2010 var opnuð The Langham, Xintiandi, Shanghai. Í dag er hótelið enn kennileiti á svæðinu.
